Dr. Clemens Halzl

Innere Medizin Angiologie, Innere Medizin, Kardiologie

Patientenmeinung

Note

Sehr kompetenter und freundlicher Arzt

Bewertung vom 27.02.2023 , Gesetzliche Krankenversicherung , Alter: über 50

Die Bewertung im Detail

Informationen vom Arzt/der Ärztin

1 Informationen zu den Krankheitsursachen
1 Informationen zum Krankheitsverlauf
– Informationen zur geplanten Therapie
1 Informationen zur mglw. verordneten Medikamenten
1 Informationen zum eigenen Beitrag zur Genesung
1 Informationen zur Prävention / Gesundheitserhaltung

Verhalten des Arztes / der Ärztin

1 Einfühlungsvermögen
1 genommene Zeit
1 Zuspruch und Unterstützung
1 Geduld im Umgang mit Fragen/Wünschen
1 Vertrauen

Erreichbarkeit, Termine und Wartezeiten

1 telefonische Erreichbarkeit
1 verkehrstechnische Erreichbarkeit
– taggleicher Termin für Akut-/Schmerzpatienten
1 Wartezeit in der Praxis mit Termin

Aufklärung/Information zu Vorsorgemaßnahmen

1 Aufklärung und Information zu mögl. Vorsorgemaßnahmen
– rechtzeitige Erinnerung an Vorsorgemaßnahmen (Anruf, SMS, Brief, eMail)

Praxisausstattung und Wartezimmer

1 Praxis ist modern, gepflegt und hygienisch sauber
1 Diskretion, keine Störungen während Behandlung
– Angebot an aktuellen Zeitungen, Zeitschriften und Wartezimmer-Fernsehen
– Angebot an Wasser / Getränken im Wartezimmer

Praxismitarbeiter/innen

1 Sachkundigkeit, Zuverlässigkeit
1 Höflichkeit, Freundlichkeit
– Hilfsbereitschaft, Aufmerksamkeit
– gepflegte Kleidung, einheitliches Erscheinungsbild