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1180 Wien
Dr. Roland Girtler
Dr. Roland Girtler
Orthopädie
Patientenmeinung
Note
Super Arzt,super Team
Ich bin begeistert!
Bewertung vom 01.11.2024 , Gesetzliche Krankenversicherung , Alter: über 50
Die Bewertung im Detail
Erreichbarkeit, Termine und Wartezeiten
1
verkehrstechnische Erreichbarkeit
1
Wartezeit in der Praxis mit Termin
1
taggleicher Termin für Akut-/Schmerzpatienten
1
telefonische Erreichbarkeit
Praxismitarbeiter/innen
1
gepflegte Kleidung, einheitliches Erscheinungsbild
2
Hilfsbereitschaft, Aufmerksamkeit
1
Höflichkeit, Freundlichkeit
1
Sachkundigkeit, Zuverlässigkeit
Praxisausstattung und Wartezimmer
1
Angebot an Wasser / Getränken im Wartezimmer
1
Angebot an aktuellen Zeitungen, Zeitschriften und Wartezimmer-Fernsehen
1
Diskretion, keine Störungen während Behandlung
1
Praxis ist modern, gepflegt und hygienisch sauber
Aufklärung/Information zu Vorsorgemaßnahmen
–
rechtzeitige Erinnerung an Vorsorgemaßnahmen (Anruf, SMS, Brief, eMail)
1
Aufklärung und Information zu mögl. Vorsorgemaßnahmen
Informationen vom Arzt/der Ärztin
1
Informationen zu den Krankheitsursachen
1
Informationen zur Prävention / Gesundheitserhaltung
–
Informationen zum eigenen Beitrag zur Genesung
1
Informationen zur mglw. verordneten Medikamenten
1
Informationen zur geplanten Therapie
1
Informationen zum Krankheitsverlauf
Verhalten des Arztes / der Ärztin
1
Vertrauen
1
Geduld im Umgang mit Fragen/Wünschen
1
Zuspruch und Unterstützung
1
genommene Zeit
1
Einfühlungsvermögen
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