Dr.med.dent. Heike Stengel

Dentalmedizin

Patientenmeinung

Note

Außerordentlich zufrieden, kompetent und vertrauenswürdig

Frau Dr. Stengel ist eine überaus kompetente Zahnärztin. Nachdem mein Zahnarzt des Vertrauens aus Altersgründen seine Praxis aufgeben hat, bin ich durch Zufall und zum großen Glück auf Frau Dr. Stengel gestoßen. Sie hat fachmännisch gehandelt, ist auf meine Wünsche eingegangen und hat mein Problem problemlos behoben! Diese Ärztin kann ich mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen!

Bewertung vom 11.09.2025 , Gesetzliche Krankenversicherung , Alter: über 50

Die Bewertung im Detail

Erreichbarkeit, Termine und Wartezeiten
  • 1 verkehrstechnische Erreichbarkeit
  • 1 Wartezeit in der Praxis mit Termin
  • 1 taggleicher Termin für Akut-/Schmerzpatienten
  • 1 telefonische Erreichbarkeit
Praxismitarbeiter/innen
  • 1 gepflegte Kleidung, einheitliches Erscheinungsbild
  • 1 Hilfsbereitschaft, Aufmerksamkeit
  • 1 Höflichkeit, Freundlichkeit
  • 1 Sachkundigkeit, Zuverlässigkeit
Praxisausstattung und Wartezimmer
  • 1 Angebot an Wasser / Getränken im Wartezimmer
  • 1 Angebot an aktuellen Zeitungen, Zeitschriften und Wartezimmer-Fernsehen
  • 1 Diskretion, keine Störungen während Behandlung
  • 1 Praxis ist modern, gepflegt und hygienisch sauber
Aufklärung/Information zu Vorsorgemaßnahmen
  • 1 rechtzeitige Erinnerung an Vorsorgemaßnahmen (Anruf, SMS, Brief, eMail)
  • 1 Aufklärung und Information zu mögl. Vorsorgemaßnahmen
Informationen vom Arzt/der Ärztin
  • 1 Informationen zu den Krankheitsursachen
  • 1 Informationen zur Prävention / Gesundheitserhaltung
  • 1 Informationen zum eigenen Beitrag zur Genesung
  • 1 Informationen zur mglw. verordneten Medikamenten
  • 1 Informationen zur geplanten Therapie
  • 1 Informationen zum Krankheitsverlauf
Verhalten des Arztes / der Ärztin
  • 1 Vertrauen
  • 1 Geduld im Umgang mit Fragen/Wünschen
  • 1 Zuspruch und Unterstützung
  • 1 genommene Zeit
  • 1 Einfühlungsvermögen