Patientenmeinung

Note

Sehr freundlich und professionell

Ich komme aus Kiel und war an der Universität Kiel zur Operation angemeldet (wegen eines Bauchnabelbruchs). Ich bekam dort Unbehagen wegen der Ärzte, ihres Umgangs und Vorgehens mit mir. Gott sei Dank habe ich auf meine innere Stimme gehört und bin den Ärzten dort gerade noch einmal vom Messer gesprungen. Auf der Suche nach einem neuen Arzt habe ich durch eine ehemalige Sprechstundenhilfe, die bei Herrn Dr. Frank Süpke gearbeitet hatte, von der Klinik in Neumünster und Herrn Dr. Süpke erfahren. Das war ca. 2014. Ich wurde sehr freundlich behandelt und aufgenommen und bekam auch zügig einen Termin. Nach der Operation blieb ich noch eine Nacht (nicht, weil ich musste) und wurde am nächsten Tag entlassen (nicht, weil ich wollte ... ich musste einsehen, dass die Klinik kein Wellnesshotel ist, lol, es war halt alles sehr nett dort). Als Sportler im Alter von etwa 45 Jahren wurde mein Bauchnabelbruch sehr gut diagnostiziert und ohne Netz vernäht. Ich war nach 2 Wochen fast schmerzfrei und konnte mich schon wieder gut ohne Belastung bewegen. Nach 4 Wochen habe ich wieder leichten Ausdauersport gemacht (Joggen, Fahrradfahren, Rudern) und nach 6 Wochen war ich zum ersten Mal schwimmen (durch das Überstrecken beim Brustschwimmen und Kraulen bin ich aus meiner Schonhaltung gekommen, und dabei hat es im Nabel leicht geziept, aber alles ist gut). Ich konnte dann auch schon wieder mit Gewichten trainieren. Heute bin ich 61 Jahre alt. Ich habe seit der Operation weiterhin Sport betrieben und keine Probleme mit meinem Bauchnabel oder der Operation gehabt. Noch einmal herzlichen Dank, Dr. Süpke, für Ihre freundliche Behandlung und die exzellente Reparatur meines Bauchnabels.

Bewertung vom 16.10.2025 , Gesetzliche Krankenversicherung , Alter: über 50

Die Bewertung im Detail

Erreichbarkeit, Termine und Wartezeiten
  • 1 verkehrstechnische Erreichbarkeit
  • 1 Wartezeit in der Praxis mit Termin
  • 1 taggleicher Termin für Akut-/Schmerzpatienten
  • 1 telefonische Erreichbarkeit
Praxismitarbeiter/innen
  • 1 gepflegte Kleidung, einheitliches Erscheinungsbild
  • 1 Hilfsbereitschaft, Aufmerksamkeit
  • 1 Höflichkeit, Freundlichkeit
  • 1 Sachkundigkeit, Zuverlässigkeit
Praxisausstattung und Wartezimmer
  • 1 Angebot an Wasser / Getränken im Wartezimmer
  • 1 Angebot an aktuellen Zeitungen, Zeitschriften und Wartezimmer-Fernsehen
  • Diskretion, keine Störungen während Behandlung
  • 1 Praxis ist modern, gepflegt und hygienisch sauber
Aufklärung/Information zu Vorsorgemaßnahmen
  • 1 rechtzeitige Erinnerung an Vorsorgemaßnahmen (Anruf, SMS, Brief, eMail)
  • 1 Aufklärung und Information zu mögl. Vorsorgemaßnahmen
Informationen vom Arzt/der Ärztin
  • 1 Informationen zu den Krankheitsursachen
  • 1 Informationen zur Prävention / Gesundheitserhaltung
  • 1 Informationen zum eigenen Beitrag zur Genesung
  • 1 Informationen zur mglw. verordneten Medikamenten
  • 1 Informationen zur geplanten Therapie
  • 1 Informationen zum Krankheitsverlauf
Verhalten des Arztes / der Ärztin
  • 1 Vertrauen
  • 1 Geduld im Umgang mit Fragen/Wünschen
  • 1 Zuspruch und Unterstützung
  • 1 genommene Zeit
  • 1 Einfühlungsvermögen