Dr.med. Marius Robert Pfaller

Allgemeinmedizin

Patientenmeinung

Note

Sehr guter Arzt

Toller Arzt, nimmt sich Zeit für die Patienten und schaut über den Tellerrand. Leider dauert es immer etwas bis man dran kommt, Vorhallen weil teilweise Patienten vorgezogen werden. Es gibt leider keine Termine

Bewertung vom 25.07.2017 , Private Krankenversicherung , Alter: 30 bis 50

Die Bewertung im Detail

Informationen vom Arzt/der Ärztin
  • 2 Informationen zu den Krankheitsursachen
  • 2 Informationen zum Krankheitsverlauf
  • 2 Informationen zur geplanten Therapie
  • 2 Informationen zur mglw. verordneten Medikamenten
  • 1 Informationen zum eigenen Beitrag zur Genesung
  • 2 Informationen zur Prävention / Gesundheitserhaltung
Verhalten des Arztes / der Ärztin
  • 2 Einfühlungsvermögen
  • 1 genommene Zeit
  • 2 Zuspruch und Unterstützung
  • 3 Geduld im Umgang mit Fragen/Wünschen
  • 2 Vertrauen
Erreichbarkeit, Termine und Wartezeiten
  • 2 telefonische Erreichbarkeit
  • 3 verkehrstechnische Erreichbarkeit
  • 3 taggleicher Termin für Akut-/Schmerzpatienten
  • 3 Wartezeit in der Praxis mit Termin
Aufklärung/Information zu Vorsorgemaßnahmen
  • 3 Aufklärung und Information zu mögl. Vorsorgemaßnahmen
  • 3 rechtzeitige Erinnerung an Vorsorgemaßnahmen (Anruf, SMS, Brief, eMail)
Praxisausstattung und Wartezimmer
  • 3 Praxis ist modern, gepflegt und hygienisch sauber
  • 3 Diskretion, keine Störungen während Behandlung
  • 2 Angebot an aktuellen Zeitungen, Zeitschriften und Wartezimmer-Fernsehen
  • 4 Angebot an Wasser / Getränken im Wartezimmer
Praxismitarbeiter/innen
  • 2 Sachkundigkeit, Zuverlässigkeit
  • 4 Höflichkeit, Freundlichkeit
  • 4 Hilfsbereitschaft, Aufmerksamkeit
  • 4 gepflegte Kleidung, einheitliches Erscheinungsbild