Dr.med. Ulrike Lex

Chirurgie

Patientenmeinung

Note

Die perfekte Ärztin

Ich bin von dem Besuch in der Praxis begeistert, alle Mitarbeiterinnen sind freundlich und hilfsbereit ?. Meine behandelnde Ärztin, Frau Dr. Ulrike Lex, eine freundlich, kompetent, geduldig und patientenorientierte Ärztin, die auch Fragen zulässt und für den Patienten verständliche Erklärungen abgibt. Der Patient wird als hilfesuchender Mensch und nicht als potenziellen „Budget- Aufbessere“ angesehen, das vermisst man heutzutage des Öfteren. Deshalb meine allerhöchste Anerkennung und Wertschätzung für Frau Dr. Ulrike Lex und das ganze Team im MVZ- Kulmbach in der Johann-Völker-Str. 1?? Vielen Dank für Ihre Hilfe??

Bewertung vom 21.11.2025 , Gesetzliche Krankenversicherung , Alter: über 50

Die Bewertung im Detail

Erreichbarkeit, Termine und Wartezeiten
  • 1 verkehrstechnische Erreichbarkeit
  • 1 Wartezeit in der Praxis mit Termin
  • – taggleicher Termin für Akut-/Schmerzpatienten
  • 1 telefonische Erreichbarkeit
Praxismitarbeiter/innen
  • 1 gepflegte Kleidung, einheitliches Erscheinungsbild
  • 1 Hilfsbereitschaft, Aufmerksamkeit
  • 1 Höflichkeit, Freundlichkeit
  • 1 Sachkundigkeit, Zuverlässigkeit
Praxisausstattung und Wartezimmer
  • – Angebot an Wasser / Getränken im Wartezimmer
  • – Angebot an aktuellen Zeitungen, Zeitschriften und Wartezimmer-Fernsehen
  • 1 Diskretion, keine Störungen während Behandlung
  • 1 Praxis ist modern, gepflegt und hygienisch sauber
Aufklärung/Information zu Vorsorgemaßnahmen
  • – rechtzeitige Erinnerung an Vorsorgemaßnahmen (Anruf, SMS, Brief, eMail)
  • 1 Aufklärung und Information zu mögl. Vorsorgemaßnahmen
Informationen vom Arzt/der Ärztin
  • 1 Informationen zu den Krankheitsursachen
  • 1 Informationen zur Prävention / Gesundheitserhaltung
  • 1 Informationen zum eigenen Beitrag zur Genesung
  • 1 Informationen zur mglw. verordneten Medikamenten
  • 1 Informationen zur geplanten Therapie
  • 1 Informationen zum Krankheitsverlauf
Verhalten des Arztes / der Ärztin
  • 1 Vertrauen
  • 1 Geduld im Umgang mit Fragen/Wünschen
  • 1 Zuspruch und Unterstützung
  • 1 genommene Zeit
  • 1 Einfühlungsvermögen