Patientenmeinung

Note

Guter Arzt aber laaaange Wartezeiten

Der Dr. Hofmann ist meiner Meinung nach ein professioneller und netter Arzt. Leider kommt es bei ihm manchmal zu sehr langen Wartezeiten, doch bei der Lage am direkten Bahnhof kann man ja den großen Patientenkreis verstehen und bei 3 Ärzten in der Praxis kann man es verstehen. Nichts desto trotz finde ich den Arzt super und er hat immer ein offenes Ohr für die Probleme die sich mitbringen. Ich bin trotz der Wartezeiten ein treuer Patient von Herr Hofmann denn man kann mit ihm wenigstens vernünftig über seine Probleme reden und er hilft jederzeit. Vielen Dank an dieser Stelle für sie Herr Dr. Hofmann

Bewertung vom 18.10.2016 , Gesetzliche Krankenversicherung , Alter: 18 bis 30

Die Bewertung im Detail

Informationen vom Arzt/der Ärztin
  • 1 Informationen zu den Krankheitsursachen
  • 2 Informationen zum Krankheitsverlauf
  • 2 Informationen zur geplanten Therapie
  • 1 Informationen zur mglw. verordneten Medikamenten
  • 1 Informationen zum eigenen Beitrag zur Genesung
  • 1 Informationen zur Prävention / Gesundheitserhaltung
Verhalten des Arztes / der Ärztin
  • 1 Einfühlungsvermögen
  • 2 genommene Zeit
  • 2 Zuspruch und Unterstützung
  • 1 Geduld im Umgang mit Fragen/Wünschen
  • 1 Vertrauen
Erreichbarkeit, Termine und Wartezeiten
  • telefonische Erreichbarkeit
  • verkehrstechnische Erreichbarkeit
  • taggleicher Termin für Akut-/Schmerzpatienten
  • 5 Wartezeit in der Praxis mit Termin
Aufklärung/Information zu Vorsorgemaßnahmen
  • Aufklärung und Information zu mögl. Vorsorgemaßnahmen
  • 4 rechtzeitige Erinnerung an Vorsorgemaßnahmen (Anruf, SMS, Brief, eMail)
Praxisausstattung und Wartezimmer
  • 2 Praxis ist modern, gepflegt und hygienisch sauber
  • 3 Diskretion, keine Störungen während Behandlung
  • 3 Angebot an aktuellen Zeitungen, Zeitschriften und Wartezimmer-Fernsehen
  • 4 Angebot an Wasser / Getränken im Wartezimmer
Praxismitarbeiter/innen
  • 4 Sachkundigkeit, Zuverlässigkeit
  • 3 Höflichkeit, Freundlichkeit
  • 3 Hilfsbereitschaft, Aufmerksamkeit
  • 2 gepflegte Kleidung, einheitliches Erscheinungsbild