Nadia Daliri

Dentalmedizin

Patientenmeinung

Note

Eine Positive Überraschung

Nach einigen Jahren des "schleifen lassen" (durch Umzug in andere Stadt und andere Gründe) war ein Besuch beim Zahnarzt nun sehr dringend geworden. Durchs googeln fand ich eine ehemalige Mitschülerin wieder, die nun Zahnärztin ist. Wie klein die Welt doch manchmal ist. Positiv überrascht war ich nicht nur von Frau Doktor Daliri selbst die fachlich sehr kompetent ist, sondern vom ganzen professionellen und sehr erfahrenen Team. Was mir wichtig war ist das ich ausführlich zu Vorsorgemaßnahmen zur geplanten Therapie und zur zur Prävention beraten wurde. Die Termine wurden ohne lange Wartezeit sehr zeitnah, meistens bei aufeinander folgenden Tagen gelegt, so das die Behandlung schnell abgeschlossen werden konnte. Was ich sehr gut fand war das regelmäßig nachgefragt wurde bei der Behandlung ob alles ok ist. Bei den Behandlungen selbst wäre ich fast eingeschlafen, wenn die Geräusche nicht gewesen wären, so entspannend war es für mich. Deshalb bin ich positiv sehr überrascht und kann mich auf diesen Weg nur noch einmal sehr bedanken für die zügige und professionelle Hilfe. DANKE und eine schöne Urlaubszeit!!!

Bewertung vom 16.07.2016 , Gesetzliche Krankenversicherung , Alter: 30 bis 50

Die Bewertung im Detail

Informationen vom Arzt/der Ärztin
  • 1 Informationen zu den Krankheitsursachen
  • 1 Informationen zum Krankheitsverlauf
  • 1 Informationen zur geplanten Therapie
  • 2 Informationen zur mglw. verordneten Medikamenten
  • 1 Informationen zum eigenen Beitrag zur Genesung
  • 1 Informationen zur Prävention / Gesundheitserhaltung
Verhalten des Arztes / der Ärztin
  • 1 Einfühlungsvermögen
  • 1 genommene Zeit
  • 1 Zuspruch und Unterstützung
  • 1 Geduld im Umgang mit Fragen/Wünschen
  • 1 Vertrauen
Erreichbarkeit, Termine und Wartezeiten
  • 2 telefonische Erreichbarkeit
  • 2 verkehrstechnische Erreichbarkeit
  • 2 taggleicher Termin für Akut-/Schmerzpatienten
  • 2 Wartezeit in der Praxis mit Termin
Aufklärung/Information zu Vorsorgemaßnahmen
  • 1 Aufklärung und Information zu mögl. Vorsorgemaßnahmen
  • 2 rechtzeitige Erinnerung an Vorsorgemaßnahmen (Anruf, SMS, Brief, eMail)
Praxisausstattung und Wartezimmer
  • 1 Praxis ist modern, gepflegt und hygienisch sauber
  • 3 Diskretion, keine Störungen während Behandlung
  • 2 Angebot an aktuellen Zeitungen, Zeitschriften und Wartezimmer-Fernsehen
  • 3 Angebot an Wasser / Getränken im Wartezimmer
Praxismitarbeiter/innen
  • 1 Sachkundigkeit, Zuverlässigkeit
  • 1 Höflichkeit, Freundlichkeit
  • 1 Hilfsbereitschaft, Aufmerksamkeit
  • 1 gepflegte Kleidung, einheitliches Erscheinungsbild