Thomas Neifer

Dentalmedizin

Patientenmeinung

Note

Sehr zu empfehlen!

Herrn Neifer habe ich als Zahnarzt kennen gelernt, als er noch in Lindlar praktiziert hat. Obwohl ich sehr große Angst vor einem Zahnarzt habe, wurde jeder Termin von mir wahrgenommen. Bei anderen Zahnärzten hatte ich die meisten Termine aus Angst wieder abgesagt. Herr Neifer ist sehr sympatisch, gewissenhaft und vorsichtig. Deshalb nehme ich nach seinem Umzug von Lindlar nach Waldbröl auch gerne 30km Anfahrt in Kauf, und das heißt schon was. Die Geräte der Praxis sind auf dem neuesten Stand, das Personal ist immer freundlich und zuvorkommend. Wer möchte, kann sich kostenlos Kaffee oder Wasser nehmen. Auch die Wartezeit ist in Ordnung. Länger als 10-15 Minuten habe ich noch nie warten müssen.

Bewertung vom 12.06.2017 , Gesetzliche Krankenversicherung , Alter: über 50

Die Bewertung im Detail

Informationen vom Arzt/der Ärztin
  • 1 Informationen zu den Krankheitsursachen
  • 1 Informationen zum Krankheitsverlauf
  • 1 Informationen zur geplanten Therapie
  • 1 Informationen zur mglw. verordneten Medikamenten
  • 1 Informationen zum eigenen Beitrag zur Genesung
  • 1 Informationen zur Prävention / Gesundheitserhaltung
Verhalten des Arztes / der Ärztin
  • 1 Einfühlungsvermögen
  • 1 genommene Zeit
  • 1 Zuspruch und Unterstützung
  • 1 Geduld im Umgang mit Fragen/Wünschen
  • 1 Vertrauen
Erreichbarkeit, Termine und Wartezeiten
  • 1 telefonische Erreichbarkeit
  • 1 verkehrstechnische Erreichbarkeit
  • 1 taggleicher Termin für Akut-/Schmerzpatienten
  • 1 Wartezeit in der Praxis mit Termin
Aufklärung/Information zu Vorsorgemaßnahmen
  • 1 Aufklärung und Information zu mögl. Vorsorgemaßnahmen
  • 1 rechtzeitige Erinnerung an Vorsorgemaßnahmen (Anruf, SMS, Brief, eMail)
Praxisausstattung und Wartezimmer
  • 1 Praxis ist modern, gepflegt und hygienisch sauber
  • 1 Diskretion, keine Störungen während Behandlung
  • 1 Angebot an aktuellen Zeitungen, Zeitschriften und Wartezimmer-Fernsehen
  • 1 Angebot an Wasser / Getränken im Wartezimmer
Praxismitarbeiter/innen
  • 1 Sachkundigkeit, Zuverlässigkeit
  • 1 Höflichkeit, Freundlichkeit
  • 1 Hilfsbereitschaft, Aufmerksamkeit
  • 1 gepflegte Kleidung, einheitliches Erscheinungsbild